ব্যাংক-বীমা

একসাথে অনেক প্রশ্ন করে ফেলেছেন আপু! আমি প্রতিটা প্রশ্নের এক এক করে উত্তর দিচ্ছি।

বাংলাদেশে গুগল পে কবে নাগাদ চালু হবে?

বাংলাদেশে গুগল পে (Google Pay) চালু হওয়া নিয়ে জোর জল্পনা চলছে এবং খবর অনুযায়ী, ২৪শে জুন, ২০২৫ তারিখে এটি আনুষ্ঠানিকভাবে চালু হতে যাচ্ছে।

কোন ব্যাংক যুক্ত করা যাবে গুগল পে?

প্রাথমিকভাবে, সিটি ব্যাংকই প্রথম ব্যাংক হিসেবে গুগল পে-এর সাথে যুক্ত হচ্ছে। সিটি ব্যাংকের ভিসা (Visa) এবং মাস্টারকার্ড (Mastercard) ব্যবহারকারীরা তাদের কার্ড গুগল ওয়ালেটে (Google Wallet) যুক্ত করে গুগল পে ব্যবহার করতে পারবেন। এটি ধীরে ধীরে দেশের অন্যান্য ব্যাংকের সাথেও যুক্ত হবে বলে আশা করা হচ্ছে।

বাংলাদেশের প্রেক্ষাপটে গুগল পে এর প্রয়োজনীয়তা কতটুকু যেখানে আগে থেকেই বিকাশ, নগদ, রকেট ইত্যাদি চালু আছে?

বিকাশ, নগদ, রকেট – এগুলি মূলত মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস (MFS) প্ল্যাটফর্ম যা মোবাইল নম্বর-ভিত্তিক লেনদেন এবং এজেন্ট নির্ভর সিস্টেমের মাধ্যমে কাজ করে। এর বিপরীতে গুগল পে একটি ডিজিটাল ওয়ালেট, যা মূলত আপনার ক্রেডিট/ডেবিট কার্ডকে স্মার্টফোনে নিয়ে আসে এবং NFC (Near Field Communication) প্রযুক্তির মাধ্যমে দোকানে ‘ট্যাপ অ্যান্ড পে’ লেনদেন বা অনলাইনে পেমেন্টের সুবিধা দেয়।

বাংলাদেশের প্রেক্ষাপটে গুগল পে-এর প্রয়োজনীয়তা নিচে দেওয়া হলো:

• নগদবিহীন লেনদেনের প্রসার: গুগল পে কার্ডবিহীন লেনদেনকে আরও সহজ করবে, যা নগদবিহীন অর্থনীতির দিকে দেশকে আরও এগিয়ে নিয়ে যাবে।
• আন্তর্জাতিক মান: গুগল পে একটি আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত পেমেন্ট প্ল্যাটফর্ম, যা আন্তর্জাতিক লেনদেন এবং অনলাইন শপিংয়ের জন্য সুবিধাজনক হতে পারে।
• নিরাপত্তা: গুগল পে লেনদেনের জন্য টোকেনাইজেশন (tokenization) প্রযুক্তি ব্যবহার করে, যার ফলে আপনার আসল কার্ডের তথ্য বণিকের কাছে যায় না। এটি লেনদেনকে আরও সুরক্ষিত করে।
• সুবিধা: যারা নিয়মিত ডেবিট/ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করেন, তাদের জন্য এটি কার্ড পকেটে রাখার ঝামেলা কমিয়ে দেবে।

গুগল পে কি বিকাশ, নগদ, রকেট এদের সাথে প্রতিযোগিতায় পেরে উঠবে?

গুগল পে এবং বিকাশ, নগদ, রকেট – এদের কাজের ধরন কিছুটা ভিন্ন।

• বিকাশ, নগদ, রকেট: এরা মূলত দৈনন্দিন ক্ষুদ্র লেনদেন, বিল পেমেন্ট, মোবাইল রিচার্জ, রেমিটেন্স এবং এজেন্ট-ভিত্তিক ক্যাশ ইন/আউটের উপর বেশি জোর দেয়। এদের ব্যবহারকারী বেস অনেক বড় এবং দেশের প্রায় প্রতিটি প্রান্তে এদের এজেন্ট নেটওয়ার্ক রয়েছে।
• গুগল পে: এটি মূলত স্মার্টফোনের মাধ্যমে কার্ড-ভিত্তিক লেনদেনের উপর বেশি মনোযোগ দেয়। NFC-এর মাধ্যমে দোকানে পেমেন্ট এবং অনলাইন পেমেন্টই এর প্রধান সুবিধা।

প্রতিযোগিতায় পেরে ওঠার ক্ষেত্রে কিছু বিষয় গুরুত্বপূর্ণ:

• NFC টার্মিনালের প্রসার: গুগল পে সফল হতে হলে বাংলাদেশে NFC সমর্থিত POS (Point of Sale) টার্মিনালের সংখ্যা উল্লেখযোগ্যভাবে বাড়াতে হবে। বর্তমানে বিকাশ, নগদ, রকেট কিউআর কোড (QR Code) ভিত্তিক পেমেন্টেও বেশ শক্তিশালী।
• স্থানীয়করণ: গুগল পে যদি স্থানীয় প্রয়োজন অনুযায়ী নতুন ফিচার যেমন – বিল পেমেন্ট, মোবাইল রিচার্জ ইত্যাদি যোগ করে এবং স্থানীয় ব্যাংকগুলোর সাথে দ্রুত সমন্বয় সাধন করতে পারে, তবে এটি প্রতিযোগিতায় একটি শক্তিশালী অবস্থান তৈরি করতে পারবে।
• ব্যবহারকারীর অভ্যাস: বাংলাদেশের অধিকাংশ মানুষ এখনও MFS প্ল্যাটফর্মগুলোতে অভ্যস্ত। গুগল পে তাদের অভ্যাস পরিবর্তন করে নিজেদের দিকে টানতে কতটা সফল হবে, তা দেখার বিষয়।

প্রথম দিকে গুগল পে বিকাশ, নগদ, রকেটের মতো ব্যাপক জনপ্রিয়তা অর্জন করতে না পারলেও, শহরাঞ্চলে এবং উচ্চবিত্ত ও মধ্যবিত্ত ব্যবহারকারীদের মধ্যে এটি একটি শক্তিশালী প্রতিযোগী হয়ে উঠতে পারে, বিশেষ করে যারা কার্ড ব্যবহার করে কেনাকাটা করেন।

যেকোন পেমেন্টে গুগল পে চার্জ না নিলেও যে ব্যাংকের কার্ড আমি গুগল পে তে যুক্ত করবো সেই ব্যাংক তো চার্জ ঠিকই নিবে তাইনা?

হ্যাঁ, আপনার অনুমান সঠিক। গুগল পে সাধারণত তার মৌলিক লেনদেনের জন্য ব্যবহারকারীর কাছ থেকে সরাসরি কোনো চার্জ নেয় না। তবে, আপনি গুগল পে-তে যে ব্যাংক কার্ডটি যুক্ত করবেন, সেই ব্যাংক আপনার লেনদেনের উপর তাদের নিজস্ব নিয়ম অনুযায়ী চার্জ নিতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি কোনো ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করেন, তাহলে সেই কার্ডের নিয়ম অনুযায়ী অতিরিক্ত সার্ভিস চার্জ, ফরেক্স মার্কআপ (যদি আন্তর্জাতিক লেনদেন হয়) বা অন্য কোনো ফি প্রযোজ্য হতে পারে। অর্থাৎ, গুগল পে একটি প্ল্যাটফর্ম হিসেবে কাজ করবে, কিন্তু আসল লেনদেন আপনার ব্যাংক এবং বণিকের মধ্যে হবে এবং ব্যাংকের চার্জের নিয়মাবলী এক্ষেত্রে প্রযোজ্য হবে।